Коли Санта упав на Землю

До Різдва залишилося всього два тижні, йде проливний дощ, і Бен намагається відчути різдвяний настрій. Раптом життя Бенса змінюється на краще, коли Санта Ніклас Гудфеллоу та його різдвяний караван прилітають на Землю посеред грози й приземляються на Фоггі Лейн. Санта тікає від безжального Герольда Геронімуса Гоблінча та його армії Лускунчиків, які заборонили всі старі магічні способи та перетворили світлий і мирний світ Різдва на темне та вороже місце, яким керують жадібність і гроші. Goblynch заборонив працювати всім Дідам Морозам і посадив різдвяних янголів у крихітні тюремні камери, де вони більше не можуть чути найдорожчих бажань дітей. Ґоблінч також хоче змусити Санта Нікласа Гудфеллоу, останнього справжнього Санту, працювати на його комерціалізовану різдвяну компанію та змушує його виконувати важку роботу у відділі замовлення Різдвяного палацу.