Оператор

Складне і багатогранне людське життя. Навіть якщо ти є добропорядним громадянином, ніколи не можна передбачити, на який бік закону поставлять тебе життєві обставини. Чи могла операторка служби порятунку 911 та її колишній чоловік - відповідальний і чесний поліцейський - припустити, що за якихось обставин вони допомагатимуть злочинцю-психопату? Однак доля розпорядилася саме так. Недосвідчена, але дуже старанна Памелла отримує на гарячу лінію дзвінок від явно психічно хворої людини, яка погрожує незабаром влаштувати в місті теракт. Практично не вірячи в слова незнайомця, вона, згідно з посадовою інструкцією, доповідає про незвичний дзвінок у поліцейську дільницю, де і служить її колишній чоловік. Проте заворушення в місті все ж почалися, а поліцейським ніяк не вдається зловити маніяка. Та й зробити це досить складно, оскільки психопату сприяють поліцейський і його колишня дружина. Отримати двох таких сильних союзників злочинцеві вдалося в результаті захоплення в заручники дочки Памелли і Джеремі. Не справляючись із ситуацією самостійно, поліцейський повідомляє своїм колегам про сприяння злочинцеві.